Tarsnap 是一個致力於極客使用者進行安全加密備份的服務，由FreeBSD Security Officer，scrypt演算法的作者Colin Percival編寫的備份系統。整個系統建立在amazon s3的儲存基礎上，配合了各種當下(相對)非常安全的加密演算法和協議，並且使用了(相對)安全的引數。

Tarsnap 是世界上最好的線上加密備份服務，它由科林·珀西瓦爾(Colin Percival)運營和管理，科林是 FreeBSD 系統官方社群的榮譽安全官，一位天才密碼專家和程式設計師。我自己的公司就在用著 Tarsnap 備份服務，而且每當遇見正在做嚴肅生意的客戶，我都會向他們推薦 Tarsnap，正是因為愛之深情之切，我對 Tarsnap 的期望也很高，我由衷希望 Tarsnap 能夠成功。

科林是個偉大的工程師，但他極其不善經營，甚至因此主動地妥協了部分備份服務所需的功能(後文將詳述)。他自己也很明白這點，所以在很早之前，我和托馬斯·帕賽克(Thomas Ptacek)就答應幫網站做診斷，做出相應商業規劃，但這事情一直拖著，直到前一陣科林決定讓 Tarsnap 跟風降價，我終於不得不請假一天，寫了這篇建議書。

在經過了科林的同意之後，我終於能夠光明正大——而非不請自來——地提建議了，我把自己心目中完美的 Tarsnap 形象寫了出來。一般來說，如果我給 IT 公司做諮詢，我是不會做黑箱測試的，我會直接尋找第一手資料。但是 Tarsnap 情況比較特殊，不僅有著其獨特的隱私政策，而且向 Tarsnap 提建議並不需要什麼內幕故事作為參考，所以本文沒使用任何非公開資訊，而是我換位思考，站在 Tarsnap 運營者的角度，從定位、產品設計、定價模式、宣傳口號和市場營銷等方面進行分析，所給出的建議。

作為備份服務，Tarsnap 並沒有什麼獨特之處，使用者大可以用 Dropbox、SpiderOak、Backblaze，甚至用本地 Unix 系統的一套指令碼配合 USB 金鑰來進行備份。Tarsnap 目前沒有 Windows 客戶端，沒有 UI，也沒有像樣的使用指南，讓使用者能夠參照著進行備份。

在我看來，Tarsnap 應該專注於自己所長：它是個針對伺服器的備份服務，而非個人計算機，是個純粹的 B2B 產品。但朝這個方向發展不僅需要做好產品，還得全方位迎合企業客戶們的需求，優化產品相關的售前售後服務。Tarsnap 公司可以維持 Geek 風格，但那只是用來爭取業務和資金的手段，而不是賣點。

Tarsnap 程式的命令列介面完全符合 Unix 程式設計哲學，小巧、精緻而高效。它非常適合、也只適合在服務端使用，就連工作站使用者，都可能會因為沒有圖形介面而不使用它。另外儘管 Tarsnap 沒有原生的 Windows 客戶端，但我們忽略這一點，我們假設 Unix 已經基本佔領了伺服器市場，那麼僅憑對 Unix 生態圈完美支援就可以為 Tarsnap 創造足夠機會和挑戰。