Twoople:個性化網路聊天應用是一個可以生成唯一地址的線上類客服聯絡工具，註冊使用者可以生成一個唯一的網址，任何人都可以通過這個網路來聯絡你，同時自己可以在手機上安裝聊天應用，你可以隨時隨地獲得即時通訊服務。

對於網路客服人員或者個人網站使用者都需要一個線上客服的即時通訊工具，想要找你談話諮詢的人可以直接通過網站上的連結來與你通話，如果你不在電腦旁邊，只要手機可以聯網並且已經安裝了Twoople應用，那麼你們之間就可以實時溝通了。