Honey.IS:企業內部社交服務平臺是一家幫助企業員工有效管理郵件。提供內部員工溝通效率的服務平臺,Honey已經測試幾月有餘,有五十多家大大小小的企業在嘗試遷移到這個平臺上。
儘管我們身處高度資訊化以及協作工具層出不窮的年代,但是公司內部的溝通問題仍然雜亂無章,剪不斷理還亂。而我們多數人都無法對某一協同工具抱有持久的耐心,最終都是棄之如敝履而回歸傳統的郵件組。但郵件組自有其痛點在,尤其是當調侃聊天的對話和正經的工作郵件擺放在一起時,不免給你一種次元交疊的錯亂感。
Honey希望使用者在這個工具中,不僅可以正正經經地幹活,也可以偶爾插科打諢,而兩者互不影響。你可以在Honey中建立一個公司的group,傳送郵件邀請大家加入。然後建立不同的 topic,用於協同工作,當然你也可以建立“我的同事是 XX”的玩笑帖。在每一個主題中,成員均可以上傳文件、連結或是文字,用於共同討論一個工作事項,或者是建立企業內部的某些規範知識。另外你也可以在自己的主頁裡釋出一些狀態,這些內容並不會影響到公司內部的溝通。
說到這裡,你可能會想——其實很多工具都很好,但是大家就是用一段時間就不用了,因為常用的工具還是 email。針對這一點,可以用兩個辦法來解決這個問題:
一是話題建立者可以選擇將要討論的議題通過郵件的形式發給同事們,同事們如果不願意開啟 Honey,直接在郵件裡回覆也是可以形成討論的。從這個層面上來說,Honey並不是想做郵件的取代者,而是彌補它不足的地方。
二則通過設計來實現。Honey的設計具備足夠流暢的操作感是他覺得這個產品可以吸引人的關鍵因素。因為Honey的頁面足夠大方和有流暢感,所以使用者會在這個平臺上每天都發一些內容,同時也上來看看同事們都說了什麼,有什麼其它好玩的話題,或者可以搜尋到什麼特別有價值的文件也不一定。