Cloud Tmall:聚石塔電商工作平臺

Cloud Tmall:聚石塔電商工作平臺是基於阿里資料分享戰略,旨在幫助企業快速發展電子商務的開放的電商雲工作平臺,以領先的技術研發和完善的運維服務體系,結合覆蓋全國的電子商務生態圈合作伙伴,幫助企業解決電商瓶頸,成就智慧的電子商務。

Cloud Tmall:聚石塔電商工作平臺

賣家在淘寶&天貓交易的全過程資料都在天貓的資料環境中,保障買家交易資料和賣家的業務資料在阿里的安全的網路環境裡,讓系統不再經受黑客的攻擊,同時利用我們的子賬號平臺,讓賣家的員工能在許可權和角色對等的情況做到真正的各司其職,保障人員的資料安全。

讓IT不再成為後端管理的瓶頸,多系統整合更方便,解決賣家多系統切換和資料不通導致的繁瑣的操作流程和問題,同時大促IT資源支援彈性伸縮,保障大流量時的系統質量,保證資料的及時和完整性,保證後臺的處理速度及穩定性,讓大促時的訂單能以最快的速度處理,讓賣家的每一個客戶都能準確的收到貨物。

後端IT瓶頸解決後,賣家將有更多的資源投入前端的服務和營銷上,對於客戶的服務會更加專注,同時利用後端資源的打通,客戶的相關喜好和行為資料能更好的為營銷所用,營銷系統以及進銷存系統產生的資料又能讓客戶管理提供更多理據,資料環環相扣,良性利用,在賣家享受到更好的服務和體驗。

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