Zappos:流行鞋子網上鞋店美國最大的網上鞋店，一個華人小夥兒開設的網路鞋店聲名鵲起，堪稱“家喻戶曉”，2007年的銷售額超過8億美元，佔美國鞋類網路市場總值30億美元的四分之一強，被稱為“賣鞋的亞馬遜”。這位而立之年的華人小夥名叫謝家華，他開設的網路鞋店就是“Zappos”。

商家介紹創建於1999年的Zappos.com是世界上最大的網上鞋類銷售商,如今Zappos.com的地位就相當於亞馬遜(Amazon.com)在網路書店業的龍頭位置。堪稱“家喻戶曉”

Zappos.com的商品覆蓋各大知名品牌,為顧客提供了一個更為簡便、迅捷挑選鞋子的場所。

Zappos 幾年前還默默無聞的公司，近來快速成長為年營業額接近10億美元的龐然大物，幾乎佔到美國全國網上售鞋營業額的四分之一。

“Zappos的成功祕訣是鞋子 ”合腳即穿，不合就換“，換鞋的費用由網站承擔。因為碼號齊全，客人總能找到合適的鞋子。當然，Zappos不是第一家提供免費換貨服務的網路經銷商，但謝家華卻讓這項服務成為競爭中的優勢—客人訂購的鞋子隔夜就會送到，而且不滿意不僅可以換貨，更可以退貨。”

鞋子得試穿才行，網路上買鞋不合腳怎麼辦?全美最佳網路賣鞋公司Zappos，一年365天都接受退貨，而且負擔運費。這一套獨特營銷策略，讓它成立九年內即稱霸美國網路售鞋業，去年營業額突破10億元，公司兩位負責人謝家華與林君叡5月16日獲頒南加玉山科技協會傑出企業家獎。

1999年由華裔謝家華在拉斯韋加斯創立的Zappos.com網路售鞋公司，目前在拉斯韋加斯韓德森市有800名員工，在阿肯色州發貨倉也有800名員工。

Zappos的成功，首席營運長與財務長林君叡功不可沒。六歲時隨家人移民來美的林君叡擅長財務管理，之前和謝家華共創Venture Frogs。

Zappos.com賣鞋成功，去年起開始賣成衣、皮包、手錶、眼鏡，今年則推出自家品牌床單、枕被，由公司設計部門設計，再交給中國內陸工廠製造。