TweetAngel:小企業負面資訊檢測工具是一個幫助小企業檢測來自Twitter的負面訊息服務，在第一時間內通知企業主，幫助企業主解決負面評論，非常適合是小酒館、餐廳、小夫妻店。

要使用該服務，企業主只需要花費不到五分鐘時間，在TweetAngel網站提供企業名稱、地址。隨後，TweetAngel就會利用其技術手段幫助監測負面資訊。在收到來自TweetAngel的預警之後，企業主可以選擇自己回覆使用者負評論，也可以口述反饋意見讓TweetAngel幫忙回覆。

根據服務型別、時間的不同，TweetAngel的價格區間在每個月9.99美元到29.95美元。在正式購買TweetAngel的服務之前，企業主有一個月的免費試用權利。

不管是什麼企業只要只恪守企業運營規則，積極回覆針對自己的負面資訊才是最主要的，態度決定你對自己門店的運營良好發展。