Trip Per:旅遊智慧語言翻譯助手應用是一款一鍵解決吃喝玩樂、翻譯、SOS等問題,Tripper 應用要做出國遊客的私人貼身小助手;幫助出國旅遊的使用者解決語言溝通難題。
儘管已有各種旅遊類網站、應用幫助你策劃行程、預定酒店和機票等,但出門旅行,從前期策劃到真的在路上,仍是一個不斷碰到問題、解決問題的過程——去語言不通的國家尤其如此。而在規劃行程時,倘若目的地有一個當地的朋友,或者恰巧身邊有朋友去過,通常我們還是先去向他們請教請教,而不是面對各種浩瀚的資訊,自己去篩選和規劃,這樣做不僅更高效、也更經濟。只是,倘若找不到這樣的小夥伴怎麼辦呢?
給國內外遊客配上一個貼身智慧語言助手,一個實時線上的小祕書,是創業公司Tripper(iOS/Android,未來會有 PC 版) 要做的事情。遊客在出國旅行的過程中,如有實時翻譯、導航、找美食、瞭解當地的娛樂活動等需求,都可以通過對應的入口,直接通過電話或者 IP Phone(類似 Skype ) 的方式致電 Tripper 的雙語呼叫中心工作人員尋求幫助,之後工作人員會根據遊客的需求,在其資料中心或網上找到對應的解決辦法再實時的反饋給遊客。
Tripper 目前支援中、美、日、韓等 20 多個國家當國一鍵聯絡服務,避免沒有 Wifi 而聯絡不上呼叫中心的問題,同時它也與數家無限移動熱點路由器租賃商合作,向用戶提供 60 個國家的無限上網服務。語言方面,Tripper 暫支援中、英、日、韓四種語言,年底會加入法語和泰語。
據 Tripper 創始人兼 CEO Peter Tung 介紹,“類似 Tripper 的做法在國內外都尚屬首家。iOS、Android 和 PC 端三個平臺的開發,以及多國籍人員管理、跨國的銷售,運維的複雜度是現在沒有類似服務的主要原因。我們已經同國外數家運營商和就酒店達成合作,在保證品質的情況下,給使用者一個合理的價格。”
未來 Tripper 會根據來自不同國家遊客的需求,推出國際版和國內版。國內版會主推 SOS 服務,主要幫助使用者解決出行過程中護照丟失、生病等方面的問題。Tripper 團隊目前仍處在驗證模式階段,團隊規模在 30 人左右,最核心的雙語呼叫中心目前 9 人,已獲得天使輪融資,額度未知。