Tastemaker:室內裝修DIY定製平臺是一個把室內設計師和業主整合在一起的室內裝修商務網站,他們將室內裝修服務、奢侈商品按預算分類帶給業主,以年輕人能夠接受得了的價格,為他們提供專業的佈局建議,以及設計需要的傢俱和塗料。
Tastemaker其實在開發稍微不同的產品——可購家居用品的Pinterest。他們當前的產品——裝修服務市場——來自簡單的任務:瞭解人們購買家居用品的方式。在深入挖掘這個問題領域並與大量目標客戶交談後,他們發現人們在購物上有很多選擇,但在設計空間上真的需要幫助。
因此Tastemaker開始與室內裝修公司談,結果發現他們中很多人對線上小業務感興趣,以填補計劃表中的空白,但不知道如何能找到客戶。這是一次頓悟。Tastemaker知道他們會成為匹配者,推動他們之間的互動並帶來裝修工作。
他們是市場的供給一方,但多數業主不需要室內裝修服務,因此市場的需求一方需要證明存在。他們要求最初談話中的部分裝修公司成為“庫存”。三家裝修公司同意了。此時Tastemaker的兩位技術型創始人開始開發網路應用程式,但對如何工作存在很多懸而未決的問題。2位非技術型創始人不是等待他們去完成,而是出去找客戶。他們沒有網站,因此他們用筆、紙和電子郵件做一切事情。
通過挖掘他們的個人網路,他們找到了首批客戶。他們到處問直到找到有人想要裝修房子,然後與他們談需要,並聯系最符合他們要求的裝修公司。
最初的工作進行得很順利。他們賺了錢,發現室內裝修市場是可行的,可以成為真正的業務。就像Vayable一樣,他們沒有做技術方面的前期工作。Tastemaker尋找供應過剩的人,幫他們聯絡買家,進行互動並且手動完成一切。在這個過程中,他們瞭解了客戶/裝飾公司應符合互動,這可以幫助他們開發網路應用程式,真正符合客戶和裝修設計師的需求。