微軟小冰是領先的跨平臺人工智慧機器人，也是人工智慧商業解決方案的平臺，開啟只屬於你的智媒體時代，提供7*24小時無間斷智慧對話體驗，使用者需求隨時響應，人工智慧+人工服務無縫協作，實現更大服務價值。

【微軟小冰讀心術】

微軟小冰可以拼顏值、顏齡卡、聊天技能包等小冰技能，解決漲粉促活等運營難題：

1.全媒體全網路覆蓋：

全面覆蓋微信公眾號、微博號、媒體客戶端等多種渠道，實現“兩微一端”內容資源及使用者資源全打通，構建全媒體新格局;

2.必應大資料全球熱點挖掘：

基於人工智慧和必應搜尋大資料，實時挖掘全球全網熱點話題，實現新聞故事線梳理和海量新聞話題聚類，更可預測熱點大事件，為媒體創作提供分析建議;

3.輿情資料實時洞察：

專業輿情洞察，及時全面監測網際網路動向，歸納輿論觀點，掌握公眾情緒態度。視覺化資料分析，實時監控運營狀況，深度挖掘使用者關注點，構建精準使用者畫像。

微軟小冰商業平臺上線資料分析新功能，使用者分析可統計性別比例、地域分佈等基礎使用者資訊，同時還提供更深入的使用者畫像分析，幫助管理員更深入的瞭解粉絲的方方面面。

使用者社群畫像：根據聊天、使用者行為等全網大資料分析，推匯出公眾號粉絲的使用者畫像。同時，將畫像中每個關鍵詞的活躍粉絲進行展示，方便管理員更好的瞭解自己的粉絲。