PercoLate:個性化品牌營銷互動平臺是一家幫助客戶公司打造個性化內容營銷策略的網上平臺,通過在社交網路上釋出有關的品牌內容並與消費者互動,實現品牌內容策展。
這次 Percolate 增加的功能幫助客戶公司利用它自己社交網路上粉絲們釋出的內容進行再宣傳,這種利用粉絲們的 UGC 來二度推廣的策略已經很常見了,比如初創公司Chute,但 Percolate 的 CEO James Gross 表示應該在法律範圍有效率地利用這些內容,之前的方式還是比較欠妥的。
Percolate 為客戶公司提供了一個網上媒體庫,如果一家客戶公司想要轉發或是直接使用粉絲在社交網路釋出的照片或者是訊息,系統會發送一條類似“我們 XXX 想要使用你的照片”的資訊給粉絲,如果粉絲同意了,那麼相關內容就會被儲存到媒體庫併發布出去。原本很繁瑣的,需要人工線上與粉絲溝通他們釋出內容的使用權的過程,現在只需要簡單幾次點選即可完成,並且中間沒有任何忽略法律效應的環節。
比如客戶公司舉辦的一些線下的宣傳活動,通過特定的標籤可以查找出粉絲們在社交網路上釋出的相關內容,比如照片,之後只要根據上面的步驟就可以很快地以官方名義釋出 UGC 的照片。
國內類似的服務提供商其實很少,主要還是因為相關法律氛圍的不健全,沒有太多人會去考慮 UGC 的版權問題。不過 Percolate 這次推出的新功能重點並不應該是出於法律效應的考慮,雖然這樣的考慮能提高粉絲對品牌的印象分,但最主要的還是想幫助客戶公司更快地與外界互動,使網上營銷更加流程化。
Percolate helps us rethink content management and engagement. Through adoption of its stock & flow model we have substantially increased social communications, engagement and created a better experience for those that interact with our properties.