CrowdWorks:日本任務眾包雲平臺是日本最大的眾包式工作拓展接單平臺,彙集了日本最全面的工程師和程式設計設計人員,為日本的工作機會提供了網路平臺,緩解日本國內的就業壓力。
依據日本總務省2013年8月公佈的人口調查結果,超過65歲以上的老人佔日本總人口的24.4%,低出生率加上平均壽命延長,讓日本走向高齡化社會。看好銀髮族的消費能力與商機,許多日本企業開始打起了銀髮族的主意,任務眾包平臺CrowdWorks觀察到,銀髮族逐漸成為外包的生力軍,同時考慮到這個群體的生活習慣依然依賴電視來獲取資訊,所以CrowdWorks與傳統電視媒體合作,以妥善運用銀髮族的勞動力。
CrowdWorks以往主要以網站為平臺,發包給工程師或設計師,然而藉由口碑營銷的力量,銀髮族使用者快速增加,目前平臺超過50歲以上的使用者約有6,500人,其中34%可通過CrowdWorks獲得每年相當於十幾萬元人民幣以上的收入,最重要的是,銀髮族通過工作的肯定,重新找回存在感和人生的意義。
CrowdWorks看好銀髮族二次就業的商機,為強化就業資訊的提供,因此將網路平臺延伸至電視媒體,與東京電視臺合作播出名為「退休之後繼續工作」(Work After Retirement)節目,為銀髮族介紹可以通過網路完成的工作,例如資料輸入、文章撰寫或是網頁製作等,作為銀髮族與工作機會介接的橋樑。
而CrowdWorks未來也將舉辦網路教學講座,幫助不擅於電腦作業的銀髮族,能夠流暢運用網際網路獲取就業資訊與執行工作內容。目前,我國65歲以上的老年人口已經接近1.3億,而到了2050年,這個數字將會達到3.32億,超過總人口的23%。正逐步邁向高齡化社會,結合外包工作網站與電視媒體的商業模式,以提升就業人數、給予銀髮族生活價值為目標,或可作為國內業者發展新型態服務的參考。