Coupang是韓國人氣最高的團購網站之一,成立於2010年8月,擁有網站會員480萬,公司職員300多名。
Coupang經常找明星代言,如金賢重等,另外Coupang還聘請諸多體驗人員來親身感受某款產品,然後寫下自己的體驗,以更好的站在顧客的角度上分析,提升顧客對網站與產品的信任度。
目前國內的眾多購物網站當中,多數是以網路媒體和電視媒體為主要宣傳方式,很少有以顧客為中心的宣傳方式,顧客的想法是團購網站的發展方向,國內很多站點都是以自我為中心,雖然也有類似的購物體驗,但是沒有足夠的熱情和支援力度,也只能是淪落為擺設罷了,買家自己跟自己溝通而已。